Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Правда ПФО, Нижний Новгород, Чебоксары, Уфа, 12 марта 2015 г.

В Нижегородской области удвоилось число жалоб на финансовые организации

Потребители отсудили у компаний более 1,6 млн рублей

488 просмотров

По итогам 2014 года в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило более 1 тыс. жалоб на нарушения прав потребителей в финансовой сфере услуг. По сравнению с 2013 годом показатель вырос в 1,9 раза.

Более половины обращений (55,4%) касались действий страховщиков, 40,7% заявителей жаловались на деятельность банков. Чаще всего потребители страховых услуг сообщали о навязывании дополнительного договора при оформлении полиса ОСАГО. Клиенты кредитных организаций заявляли о включение в договор условий, ущемляющих права потребителей. Помимо этого от жителей поступали жалобы на коллекторские агентства.

По обращениям потребителей в 2014 году проведено 156 проверок, сообщили «Правде ПФО» в пресс-службе ведомства. За допущенные нарушения организации оштрафованы на 418,5 тыс. рублей. Потребителям удалось отсудить у компаний более 1,6 млн рублей.

Ольга ЯКОВЛЕВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »